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Wir möchten Ihnen den Kontakt mit uns so angenehm wie möglich gestalten. Nutzen Sie hierzu unsere Formulare zum schnellen Einreichen. Dazu benötigen Sie den Acrobat Reader (gratis Software). Verfügbare Video-Podcasts und Filme der HanseMerkur im Überblick.
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Ein weiterer Vorteil ist, dass du dir keine Gedanken über die Formulierung eines Kündigungsschreibens machen musst. So speichern Sie ein Formular ab. Bei Bedarf kann das jeweilige Formular entsprechend der Anleitung Lokales Speichern auf Ihrem PC abgespeichert werden. Um das Formular zu einem späteren Zeitpunkt wieder vollständig zu öffnen, ist es notwendig beide Dateien (PDF-Datei, Formulardaten) im selben Verzeichnis auf Ihrem PC zu speichern. Leider habe sich bei uns einige Gesellschaften darüber beschwert, das wir die Formulare so leicht zugänglich gemacht hatten.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen müssten wir diese entfernen. Für folgende Gesellschaften können Sie bei uns formlos das Antragsformular beantragen. Vor einiger Zeit musste ich ebenfalls ins Krankenhaus in Kambodscha. Erstattung dauert dann ca Wochen.
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Ein Unfall mit Todesfolge ist innerhalb von Stunden der HanseMerkur Reiseversicherung AG anzuzeigen, und zwar auch dann, wenn der Unfall selbst bereits angezeigt wurde. Alle Fragen und Angaben, um die wir Sie in unseren Formularen bitten, sind für die Bearbeitung Ihres Schadenfalls erforderlich. Wir wissen, dass es für die Hinterbliebenen oft schwer ist, sich bei aller Trauer auch noch um die Formalitäten zu kümmern. Meist übernimmt das Bestattungsinstitut auf Wunsch der Hinterbliebenen die Beantragung des Sterbegeldes.
Die Angehörigen können dies allerdings auch direkt mit uns regeln. Sie wollen Ihre Leistungen per Post beantragen? Damit Sie sich eigene Anschreiben sparen, haben wir hierfür ein Formular für Sie. Auf diesem Weg erhalten Sie Ihre Abrechnung schnell und unkompliziert.
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